
湖南日报·新湖南客户端 3月14日讯(通讯员 詹万军)近日,鼎城供水公司以“3.15”国际消费者权益日活动现场为契机,在吾悦广场前坪设立宣传咨询台,抽调业务知识丰富、业务技能娴熟的工作人员开展自来水宣传咨询活动。
活动现场,工作人员发放了江南城区供水价格指南宣传资料共400余份,采取“一对一”的服务方式,现场为四十多名前来咨询的居民详细解答了饮用水水质、水压、阶梯水费、如何通过线上线下途径缴纳水费、水表的开户业务流程与抢修投诉咨询热线(0736-7389110)等问题。同时,工作人员还通过问答的方式广泛征求了用户的意见建议。
通过此次活动,进一步提升了居民的用水幸福感和满意度,鼎城供水将以“水质好、水量足、压力够、计量准、维修快、服务佳”为标准,着力打造美好的供水营商环境,全面建设成“服务至上”良好的国有独资企业。
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来源:鼎城区供水公司
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